眼下,邓州市民政局行政审批科找准“民意接口”,打造“用心服务”,积极为企业和群众提供更高效、更便捷的服务,助力优化营商好环境。
首先,该局为了提升服务质量,服务窗口对审批流程进行优化,精简申请材料,将所有行政审批事项纳入窗口服务范围。
其次,服务窗口还推出了一系列便民服务,如延时服务、上门服务、预约服务等,真正实现了“群众少跑腿,数据多跑路”。
此外,服务窗口工作人员对于涉及前置许可的相关业务,允许材料审查和准备并行办理,大大提高了办事效率。
近日,龙堰乡的王先生来到政务服务中心民政窗口,申请办理社会团体变更法定代表人登记业务。
由于法人代表在外地无法及时到达现场审查,工作人员通过多种方式保持在线沟通,远程指导操作并完成了后续手续。
王先生对民政部门的服务表示非常满意,他深切地体会到,现在办事流程越来越简便,规则越来越清晰,工作人员的指导也越来越细致。在精准高效的服务下,王先生提交的材料一次性通过了审核,并顺利完成了民非证书的打印。(燕天举 雷霞)
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