民生银行是国企还是私企？

民生银行是私企。

民生银行于1996年1月12日成立，为中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。

民生银行的主要大股东涵盖了刘永好的新希望集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，中国人寿保险股份公司以及史玉柱等。

2000年12月19日，民生银行A股在上海证券交易所公开上市，2009年11月26日，民生银行H股在香港证券交易所挂牌上市。

民生银行怎么转人工？

民生银行拨打客服电话后，可以直接根据语音提示转接人工，具体分析如下：

1、接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示。

2、在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份证号码，按4选“卡未收到”，就可以接通客服了。

3、客服热线接通后，在语音菜单里按3选择分期业务，再按1选分期业务介绍，然后按0选人工就可以接同人工客服了。